不要只盯着年轻市场了中老年女性需要更细致
越来越多妆容精致、气质优雅的中老年人活跃在大众面前,成为一股新兴势力。11月,AgeClub分别从线上和线下两大热点事件上看到中国抗衰老市场的显著爆发。线上热点事件自然是几乎全民参与的双11购物节。11月11日,天猫平台最新的成交记录出炉,10小时成交金额达到亿人民币,打破年天猫双11全天交易额纪录。从预售数据来看,化妆品是今年双11最大亮点,仅预售首日,10分钟内,就有7家美妆品牌成交额过亿,包括雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、资生堂、HR赫莲娜、Olay、后等一众抗衰老高端品牌。其中,雅诗兰黛在预售的第25分钟,交易额就达到近5亿,超越其去年双11全天的成交额。雅诗兰黛知名的抗衰老系列明星单品——小棕瓶眼霜预售40万套,36分钟内全部售罄。再看线下的第二届中国国际进口博览会:会上聚集了全球知名的抗衰老、抗皱产品和抗衰老新技术,例如,欧莱雅集团展出“肌肤老化的人工智能检测系统”,雅诗兰黛研发出一种生物机械眼模型研究眼周肌肤特性,花印品牌推出干细胞脐带血精华系列等多款抗衰老的医美产品……公开数据显示,年,抗衰老护肤品销量同比增长了近2.5倍。美妆业内人士总结,如今全民抗衰势不可挡,中老年的抗衰需求尤其强烈,传统观念认为的“中国中老年女性勤俭节约、不重视外表、不是化妆品的目标用户”显然已不符合当前我国快速发展的市场情况。AgeClub调查研究发现,随着老年人退休生活的丰富、老年社交圈逐渐打开,她们对美的追求正在快速爆发。在抖音等社交平台,我们看到越来越多妆容精致、气质优雅的中老年人活跃在大众面前,成为一股新兴势力。与中老年“美”和“时尚”相关的消费品,在中老年群体中,正在成为蓬勃兴起的消费热点。调查:什么样的化妆品受中老年欢迎?一线城市与低线城市中老年消费差异显著在此前AgeClub发布的研究报告中,我们已明确指出,一线城市的中老年受访者中,92%会使用化妆品,使用过程中需要亲自测试皮肤,首选一线化妆品牌,包括资生堂、雅诗兰黛、兰蔻等高端品牌。而三四线城市中老年与一线城市存在明显差异,化妆行为相对少很多。AgeClub调查结果显示,一线城市中老年的化妆品消费意识已经形成。首先,她们可能是企业高管、知名企业退休职工等,拥有较强的消费能力和主观上变美的需求和意识;另一方面,在一线城市,高端大牌的线下铺货渠道更多更广,广告投放更多,渠道上的品牌教育客观上促进了中老年保养和化妆意识的不断增强;此外,老年大学、广场舞等社交场景的兴起和普及,让中老年的日常化妆成了“刚需”。从一线老人的化妆品消费单价来看,基础护肤产品及彩妆多在-元,精华类功能性更强的产品多在-0元,少数一线老人甚至购买单价0元以上的基础护肤及精华产品。目前美妆消费单价相对较低,并不是单纯消费能力的问题,更多是因为她们还未掌握成熟的美妆技能,不知如何选择合适的美妆产品和品牌。相较而言,三四线低线城市的中老年群体消费能力不低、且社交需求同样强烈,但整体社会氛围并没有形成。且一线化妆品牌在低线城市中老年群体中的渗透力较低,她们接收相关信息的渠道有限,品牌认知及专业护肤知识等方面都较为薄弱。不过这也为致力于下沉市场的国产新品牌留出了机会窗口。高品质+细致服务+需求洞察助力赢得中老年消费者在AgeClub的实际调查中,不少老人都表示,特别希望市场上能有“老年人专用”的护肤品,这些需求正是亟待开发的市场空白。总体而言,我国的中老年对于美妆知识尚处于初级阶段或者完全不了解,要抢占这一市场空白,最直接有效的方法是通过线下品牌专柜或者美妆店铺,引导她们体验护肤的过程和效果。化妆品和护肤品是高频使用的日常用品,中老年人群一旦发现适合自己、且性价比不错的产品,会逐渐产生依赖性,且对其信任度越来越高,习惯了某种产品之后,更换产品和品牌概率较低,品牌忠诚度高。此外,中老年女性相比年轻女性更需要细致的美妆服务。她们并不十分了解自己的肤质状态,相关专业知识欠缺,一般不太会去
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